개인정보 처리방침

운영자

Argan Ride는 아가디르–알 마시라 공항을 시작으로 모로코에서 공항 전용 픽업을 주선합니다. 예약 정보의 이용 방법을 결정하고 그에 대한 책임을 집니다. [email protected] 또는 왓츠앱 +212 6 38 65 33 50으로 연락하실 수 있습니다.

수집하는 정보

• 예약 시: 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 팻말에 쓸 이름, 편명, 날짜와 시간, 호텔 또는 자택 주소, 승객·카시트·수하물 수, 남기신 메모.
• 왓츠앱, 전화, 이메일로 문의하실 때: 메시지와 연락처.
• 사이트를 둘러보실 때: 쿠키 없이 수집하는 익명 통계(조회한 페이지, 국가, 기기 유형 등). 이 정보로는 개인을 식별할 수 없습니다.

이용 목적

• 픽업을 준비·수행하고, 항공편을 추적하며, 진행 상황을 알려 드리기 위해. 요청하신 예약을 이행하는 데 필요합니다.
• 문의와 요청에 답변하기 위해.
• 회계 및 세법상 필요한 기록을 보관하기 위해.
• 익명 통계만을 이용해 여행자에게 도움이 되는 페이지를 파악하고 사이트를 개선하기 위해.

저희는 고객의 정보를 판매하거나 광고에 이용하지 않으며, 사전 동의 없이 마케팅 메시지를 보내지 않습니다.

정보를 받는 곳

• 픽업을 수행하는 정식 면허 운송 회사와 기사. 운행에 필요한 정보(성명, 전화번호, 항공편, 주소, 승객 수, 수하물)만 받습니다.
• 사이트와 예약 도구를 운영하는 서비스 제공업체. 저희에게 서비스를 제공하는 목적으로만 이용합니다: 웹사이트 호스팅 및 전송(Vercel, Cloudflare), 이메일 발송(Resend), 예약 스프레드시트(Google), 메시징(WhatsApp, Telegram), 익명 통계(Umami).
• 법률이 요구하는 경우 공공 기관.

일부 제공업체는 모로코와 유럽연합 밖(예: 미국)에서 자체 개인정보 보호 조치에 따라 정보를 처리합니다.

보관 기간

예약 정보는 픽업을 제공하고 관련 문의나 이의 제기를 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관하며, 그 이후에는 회계 및 세법이 요구하는 기간만큼만 보관합니다. 메시지는 더 이상 필요하지 않으면 삭제합니다.

쿠키 및 기기 내 저장

광고용 또는 추적용 쿠키는 사용하지 않습니다. 사이트는 작은 쿠키에 언어 설정을, 브라우저 자체 저장소에 작성 중인 예약과 통화 선택을 저장해 정보가 사라지지 않도록 합니다. 방문 통계는 쿠키 없이 수집합니다.

고객의 권리

본인 정보의 사본을 요청하거나, 정정·삭제를 요청하거나, 이용에 반대하거나, 이용 제한을 요청할 수 있습니다. [email protected]로 연락해 주시면 30일 이내에 답변드립니다.

답변에 만족하지 못하시면 모로코 개인정보 보호 기관인 CNDP 또는 거주 국가의 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

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