Privacybeleid

Wie we zijn

Argan Ride regelt privétransfers vanaf luchthavens in Marokko, te beginnen bij de luchthaven Agadir–Al Massira. Wij bepalen hoe je boekingsgegevens worden gebruikt en zijn daarvoor verantwoordelijk. Je bereikt ons via [email protected] of via WhatsApp op +212 6 38 65 33 50.

Wat we verzamelen

• Als je boekt: je naam, e-mailadres en mobiele nummer, de naam voor het welkomstbord, je vluchtnummer, data en tijden, het adres van je hotel of verblijf, het aantal passagiers, kinderzitjes en bagagestukken, en eventuele opmerkingen.
• Als je contact met ons opneemt via WhatsApp, telefoon of e-mail: je berichten en contactgegevens.
• Als je de site bekijkt: anonieme statistieken zoals bekeken pagina's, land en type apparaat, verzameld zonder cookies. Ze zijn niet tot jou te herleiden.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je transfer te regelen en uit te voeren, je vlucht te volgen en je op de hoogte te houden. Dat is nodig om de boeking uit te voeren die je vraagt.
• Om je vragen en verzoeken te beantwoorden.
• Om de gegevens te bewaren die boekhoud- en belastingregels voorschrijven.
• Om te zien welke pagina's reizigers helpen en de site te verbeteren, alleen op basis van anonieme statistieken.

We verkopen je gegevens niet, gebruiken ze niet voor reclame en sturen je geen marketingberichten zonder het eerst te vragen.

Wie ze ziet

• Het erkende vervoersbedrijf en de chauffeur die je transfer uitvoeren, krijgen wat ze daarvoor nodig hebben: je naam, telefoonnummer, vlucht, adres, passagiers en bagage.
• Dienstverleners die de site en onze boekingstools draaien, alleen om die dienst aan ons te leveren: hosting en levering van de site (Vercel, Cloudflare), e-mailverzending (Resend), onze boekingsspreadsheet (Google), berichtendiensten (WhatsApp, Telegram) en anonieme statistieken (Umami).
• Overheidsinstanties, als de wet dat vereist.

Sommige van deze dienstverleners verwerken gegevens buiten Marokko en de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten, met hun eigen waarborgen voor gegevensbescherming.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren boekingsgegevens zolang we ze nodig hebben voor je transfer en voor vragen of klachten daarover, en daarna alleen zolang de boekhoud- en belastingwetgeving dat vereist. Berichten verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.

Cookies en opslag op je apparaat

We gebruiken geen reclame- of trackingcookies. De site bewaart je taal in een klein cookie en, in de opslag van je browser, een onafgemaakte boeking en je gekozen valuta, zodat je die niet kwijtraakt. Bezoekstatistieken worden zonder cookies verzameld.

Je rechten

Je kunt een kopie van je gegevens vragen, ze laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen het gebruik te beperken. Schrijf naar [email protected]; we antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de CNDP, de Marokkaanse toezichthouder voor gegevensbescherming, of bij de privacytoezichthouder in je eigen land.

Wijzigingen

We passen deze pagina aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan toont de geldende versie.